Kundeservice
Handelsbetingelser
Her finder du de vigtigste vilkår for køb, betaling, levering og returnering hos Vinhuset NORD.
Priser og betaling
Alle priser vises i danske kroner. De tilgængelige betalingsmuligheder fremgår ved kassen. Ordren er først endeligt accepteret, når du modtager en ordrebekræftelse.
Levering
Vi leverer i Danmark. Normal leveringstid er 2–4 hverdage. Fragtprisen vises ved kassen, og levering er gratis ved køb over 699 kr.
Fortrydelse og retur
Kontakt os via kontaktsiden, hvis du ønsker at fortryde et køb eller returnere varer. Varerne skal returneres forsvarligt emballeret og i væsentligt samme stand.
Skader og reklamation
Er en flaske beskadiget under transporten, så send os en besked hurtigst muligt med ordrenummer og billeder af emballage og vare. Vi hjælper med en passende løsning.
Alkohol
Salg og udlevering af alkohol sker i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. Alkohol bør nydes med omtanke.